KIT DIGITAL – GESTION DE CLIENTES<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Gesti\u00f3n de clientes (Pack CRM) \u2013 2.000\u20ac<\/p>\n\n\n\n\n\n
Desde BITJAWS ofrecemos a las empresas beneficiarias del \u201dbono digital\u201d, nuestras soluciones con el objetivo de<\/span>\u00a0ayudar a dirigir las referencias y productos para incrementar el nivel de ventas, optimizando los recursos existentes, eligiendo los canales de distribuci\u00f3n adecuados y adaptando las referencias y productos a las necesidades externas.<\/span><\/font>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n Ser\u00e1s capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contrataci\u00f3n de servicios.<\/span><\/font> Adem\u00e1s, podr\u00e1s dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importaci\u00f3n por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitir\u00e1n su gesti\u00f3n comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podr\u00e1s parametrizar reglas de negocio para la asignaci\u00f3n de Leads seg\u00fan diferentes criterios Tendr\u00e1s la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el env\u00edo al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Adem\u00e1s, podr\u00e1s comprobar el estado de cada oportunidad (en an\u00e1lisis, oferta presentada, en negociaci\u00f3n, ganadas, canceladas, etc.).<\/span><\/font> Lla herramienta implantada por n<\/span><\/font>osotros te permitir\u00e1 crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como autom\u00e1tica.<\/span><\/font> Podr\u00e1s realizar seguimiento mediante indicadores (KPI\u00b4s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregaci\u00f3n de informaci\u00f3n en funci\u00f3n de tus necesidades. Podr\u00e1s tambi\u00e9n generar informes para el seguimiento y monitorizaci\u00f3n de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y seg\u00fan los canales, perfiles, roles y\/o fases comerciales. Estos informes podr\u00e1n mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y\/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.<\/span><\/font> Ser\u00e1s capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gr\u00e1fico de diferente tipolog\u00eda (iconos, mensajes emergentes, etc.), y<\/span><\/font> adem\u00e1s\u00a0<\/strong>la soluci\u00f3n incluir\u00e1 un software para la gesti\u00f3n centralizada de la documentaci\u00f3n, capaz de insertar y\/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.<\/span><\/font> Tendr\u00e1s una interfaz funcional\u00a0en todo tipo de dispositivos <\/span><\/font>y dispondr\u00e1s de APIs o Web Services para la consolidaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y datos de toda tu empresa.<\/span><\/font>
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